Enigmatic est un escape game situé au 11 rue de la Part-Dieu à Lyon, qui propose sept salles aux décors travaillés avec des énigmes immersives dans des espaces climatisés. Des game masters accompagnent les parties et distribuent des indices, et certaines salles sont aménagées pour l'accessibilité PMR, ce qui facilite la venue en famille, entre amis ou entre collègues.
On réserve une session d'escape game d'une heure pour un groupe de 2 à 6 joueurs ; durant la partie le game master suit l'avancée et peut fournir des indices si nécessaire. L'offre convient aux sorties collectives comme au team building ou aux réunions entre amis, et l'accueil et les salles sont climatisés pour le confort des visiteurs. Pour les mineurs, les moins de 16 ans doivent être accompagnés par un adulte présent dans les locaux et les moins de 14 ans doivent avoir un adulte présent dans la salle en tant que joueur.
Le lieu est ouvert 7j/7 et les tarifs vont de 23 € à 47 € par personne selon le nombre de joueurs (2 à 6) et les plages horaires en heures creuses ou pleines ; la durée standard est de 60 minutes. En cas de retard, le temps de jeu peut être réduit voire la session annulée, et toute annulation signalée moins de 48 heures avant la séance ne donne lieu à aucune modification ni compensation financière.